Informativa Privacy

Pi.Gi Service di Gheoca Paula, Via Guido Reni, 8, 35133 Padova (PD), Italia, P. IVA 05770260288.
Contatti: email info@pigiservice.com, PEC pigiservice@pec.it, telefono +39 352 0966114.

Ricongiungimenti (ricongiungimenti.it) è un servizio di Pi.Gi Service di Gheoca Paula.

Ricongiungimenti è uno strumento di preparazione: produce una checklist dei documenti e un PDF in italiano da portare al CAF prima della domanda di Nulla Osta. Non è consulenza legale. Il servizio non invia nulla al Portale ALI, non trasmette domande alla Prefettura o allo Sportello Unico e non dice se una persona ha diritto al ricongiungimento: la verifica e l'invio restano a carico del CAF e dello Sportello Unico.

Le risposte (tipo di permesso di soggiorno, eventuale protezione internazionale, familiari da ricongiungere con data di nascita ed eventuale nome, numero di familiari già in Italia, lavoro, reddito, redditi dei conviventi, alloggio, cognome e nome) e la bozza della pratica restano solo sul tuo dispositivo, nella memoria locale del browser (localStorage). Il sito non le invia a nessun server: non le riceviamo e non le vediamo. Il PDF viene generato nel tuo browser. Il questionario non chiede la cittadinanza né documenti di identità.

Alcune risposte possono riguardare dati di altre persone (familiari, anche minorenni, e conviventi) e informazioni delicate: la condizione di titolare di protezione internazionale può rivelare circostanze che l'art. 9 GDPR considera particolari. Inserisci solo i dati di cui sei autorizzato a disporre, e custodisci con cura il PDF: dopo averlo scaricato, la sua protezione dipende dal tuo dispositivo e da chi lo riceve.

Puoi cancellare questi dati in qualsiasi momento con “Ricomincia da zero” nell'app oppure svuotando i dati del sito dal tuo browser. Se usi un dispositivo condiviso, cancella la bozza prima di uscire.

L'account non serve per usare il questionario. Se lo crei (email e password oppure «Continua con Google») il fornitore di autenticazione conserva per noi email, nome e ruolo scelto (privato o operatore). Il questionario e la bozza non vengono collegati all'account né sincronizzati: restano sul dispositivo. Per chiudere l'account e cancellare questi dati scrivi alla PEC o chiama il numero indicato sopra.

Il pagamento per scaricare il PDF avviene su Stripe (Stripe Payments Europe). Per i piani singoli il sito apre una sessione di pagamento Stripe con un codice casuale della pratica (per esempio RIC-ABC123), senza nome, familiari, reddito o altre risposte. Sulla pagina di pagamento email, dati della carta e dati di fatturazione sono trattati da Stripe secondo la sua informativa; noi non riceviamo il numero completo della carta. Tornando sul sito, un nostro server chiede a Stripe se il pagamento risulta completato; sul dispositivo resta solo un riferimento al pagamento (non una carta), per riattivare il download.

Il sito è ospitato su infrastruttura di Lovable (con servizi Cloudflare e Supabase per esecuzione e accesso). Come ogni sito, i fornitori possono registrare dati tecnici di navigazione (per esempio indirizzo IP e pagina richiesta) per sicurezza e funzionamento. Non usiamo analytics né pubblicità, e i caratteri sono ospitati sul sito stesso.

Esecuzione del contratto per l'acquisto del PDF (art. 6.1.b GDPR); obblighi legali e fiscali (art. 6.1.c GDPR); legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR); consenso, se in futuro attiveremo strumenti opzionali (art. 6.1.a GDPR). I dati del questionario non sono trattati da noi, perché restano sul tuo dispositivo.

Le bozze restano sul tuo dispositivo finché non le cancelli: non c'è una scadenza automatica. I dati dell'account restano finché non ne chiedi la chiusura. I documenti fiscali relativi agli acquisti sono conservati per i termini di legge (di norma 10 anni). Le comunicazioni di assistenza sono conservate per il tempo necessario a rispondere. I tempi dei log tecnici dipendono dai fornitori di hosting.

Non vendiamo dati. Possiamo comunicarli a fornitori tecnici (hosting e autenticazione, Stripe per i pagamenti), al nostro consulente fiscale e alle autorità nei casi previsti dalla legge. I fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo con le garanzie previste dal GDPR (per esempio clausole contrattuali standard).

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento contattando il Titolare: email info@pigiservice.com, PEC pigiservice@pec.it, telefono +39 352 0966114. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Usiamo solo strumenti tecnici necessari, descritti nell'Informativa Cookie. Le categorie opzionali sono disattivate e oggi non è attivo nessuno strumento di terze parti.